招商银行福州分行题库

8.将于我行开展授信合作，其融资银行（）。

A.不超过四家（含我行授信）

B.不超过三家（含我行授信）

C.可以超过五家（含我行授信）

D.不少于三家（含我行授信）

答案：A

9.存货周转率越高，说明存贷的流动性较（）。

A.好

B.差

C.没影响

答案：A

10.由于市场价格（包括金融资产价格和商品价格）波动而导致商业银行表内、表外头寸遭受损失的风险是指（）。

A.市场风险

B.流动性风险

C.声誉风险

D.信用风险

答案：A

11."2005年3月24日，银监会披露，农业银行包头市分行汇通支行、东河支行在办理个人质押贷款和贴现业务中，内外勾结骗取银行贷款案件属于（）。

A.战略风险

B.操作风险

C.声誉风险

D.市场风险

答案：B

12.应收账款周转率越高，说明其收回越（）。

A.快

B.慢

C.没影响

答案：A

13.流动比率反应公司流动资产对流动负债的保障程度，该指标值越（），企业短期偿债能力越强。

A.小

B.大

C.没影响

答案：B

14.基本存款账户是单位存款人的主办账户。单位存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应通过该账户办理。基本存款账户能开立（）个。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：A

15.一般存款账户用于办理单位存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。该账户可以办理（）业务。

A.现金缴存

B.现金支取

C.基本户的所有业务

D.以上都可以

答案：A

16.MGM的含义是什么（）？

A.了解你的客户

B.客户推介客户

C.挖掘客户需求

D.明白你的方向

答案：B

17.以下哪项不是初级客户经理必须具备的能力（）？

A.拓展

B.韧性

C.人脉

D.沟通

答案：C

18.初级客户经理的定位是什么（）？

A.基础客群

B.大中客群

C.分战客户

D.总战客户

答案：A

19.初次电话营销时不适合推荐以下哪种产品（）？

A.C+套餐

B.网上企业银行

C.公司一卡通

D.并购业务

答案：D

20.以下属于外部拓客渠道的是（）。

A.MGM

B.厅堂拓客

C.产业园区

D.名单制营销

答案：C

21.下列哪项不是开立一般户开户所需要的材料（）？

A.营业执照

B.贷款卡

C.开户许可证

D.法人/负责人身份证

答案：B

22.客户活动类型主要分为学习交流型和（）。

A.日常维护型

B.体验放松型

C.户外活动型

D.合作娱乐型

答案：B

23.针对价值分层中的潜力客户，建议以微信/邮件营销和（）为主要营销方式。

A.电话营销

B.礼品营销

C.厅堂接待

D.会议拜访

答案：C

24.以下哪个选项不是初级客户经理管户特点（）。

A.管户多而杂

B.经营变化快

C.户均价值低

D.客户成长快

答案：D

25.以下哪个选项不属于按照价值维度进行客群分层后标签（）。

A.一般客户

B.潜力客户

C.优质客户

D.价值客户

答案：D

26.以下哪个选项不属于初级客户经理客户日常维护场景的三个分类标准（）。

A.业务咨询

B.事件商机

C.需求挖掘

D.上门维护

答案：D

27.客户定期回检动作应放在客户营销中哪个环节步骤后面开展（）。

A.发现痛点

B.挖掘需求

C.解决需求

D.需求讨论

答案：C

28.价值经营两核心是（）和供应链客户挖掘。

A.存量提升

B.存量挖掘

C.自有价值提升

D.客户存款提升

答案：C

29.以下哪个选项不属于初级客户经理常见的客户维护方式（）。

A.电话营销

B.邮件/微信

C.厅堂接待

D.会议拜访

答案：D

30.以下哪个选项不属于客户维护实施方法的三个步骤（）。

A.客群分层

B.信息收集

C.维护开展

D.活动邀约

答案：D

31.客户行内基本数据收集分类不包含以下哪个选项（）。

A.风险信息

B.身份信息

C.产品信息

D.账户信息

答案：A

32.以下哪个选项不属于初级客户经理存量维护三策略（）。

A.擅分类

B.勤分析

C.抓重点

D.勤覆盖

答案：D

33.以下哪个选项不属于初级客户经理关注客户自身整体价值提升的维度（）。

A.用户活跃度

B.发展速度

C.规模发展

D.经营收入

答案：B

34.客户分层经营包含（）和粘性分层。

A.价值分层

B.交易分层

C.规模分层

D.收入分层

答案：A

35.以下哪一项不属于客群分层经营中粘性分层的参考维度（）。

A.产品使用

B.资金交易

A.客户习惯

C.存款日均

答案：D

36.以下哪个选项不属于初级客户经理客户维护常用方法（）。

A.日常维护型

B.节日/生日问候

C.活动邀约

D.陌生拜访

答案：D

37.供应链自助贷中，核心企业占用自身授信方式提供信用输出，对借款企业融资承担信用风险兜底的，借款企业单户授信额度不超过（）。

A.3000万

B.1000万

C.2000万

D.1500万

答案：C

38.以下不属于营销前期准备的是（）。

A.穿正装

B.带名片

C.熟悉客户信息

D.准备授信方案

答案：D

39.高信贷业务准入中对于客户研发费用的要求为（）。

A.占销售额5%

B.近两年未出现大于20%的下滑

C.近两年未出现大于30%的下滑

D.占销售额10%

答案：B

40.供应商自助贷原则上上游供应商合作期限不低于（）月，下游经销商合作期限必须超过2个完整年度。

A.12

B.24

C.36

D.6

答案：B

41.小企业常规抵押贷单笔贷款项下，流动资金贷款期限最长不超过（）年，固定资产贷款期限最长不超过（）年。

A.1,3

B.3,5

C.1,5

D.3,3

答案：B

42.下列对政采贷项目准入标准描述错误的是（）。

A.优先支持货物类采购

B.稳妥介入服务类采购

C.不得介入建设工程类采购

D.审慎介入建设工程类采购

答案：C

43.综合金融方案“KYC五实”包括方案规划要务实，方案需求要真实，方案协作要落实，方案设计要切实，（）。

A.方案呈现要确实

B.方案测算确实

C.方案撰写确实

D.方案自检确实

答案：A

44.铁三角作业是指由（）人员组建的虚拟团队，形成铁三角市场营销单元。

A.客户经营部门、产品部门、授信审批部

B.客户经营部门、产品部门、风险管理部门及中后台支持部门

C.客户经营部门、风险管理部门及中后台支持部门

D.客户经营部门、产品部门、风险管理部门

答案：B

45.企业APP是践行我行“内建平台、外拓场景、流量经营”的互联网金融策略，基于互联网获取和经营客户的新思路，聚焦“（）”两大战略的重要建设举措之一。

A.开放、互联优先

B.移动、开发优先

C.开放、移动优先

D.互联、开发优先

答案：C

 

 

 

48.（）是建设招行打造最接客户体验银行、在同业竞争中实现扬长而去的基石。

A.专业服务能力

B.金融科技能力

C.队伍管理体系

D.产品研发能力

答案：B

49.公司金融未来几年的战略转型聚焦（）。

A.一体两翼

B.打造最佳客户体验银行

C.一个目标、三个突破

D.金融科技银行

答案：C

50.下列哪类客户不属于中级客户经理的目标客户（）。

A.个体工商户

B.总战客户子公司

C.国家高新技术企业

D.PE/VE已投企业

答案：A

51.下列哪类客户属于中级客户经理的目标客户（）。

A.连续三年亏损的小企业

B.新三板挂牌企业

C.大额资金频繁同进同出的企业

D.钢贸小企业

答案：B

52.下列哪个平台属于信息类平台（）。

A.产业园区

B.信托公司

C.发改委

D.创新创业大赛

答案：C

53.住建“两金”是指物业维修基金和（）。

A.物业保修基金

B.物业保证金

C.农民工工资保证金

D.墙体材料专项基金

答案：A

54.以下哪家银行没有离岸业务资格（）。

A.中行

B.交行

C.浦发行

D.深发行

答案：D

55.影响企业具体需求的三大物理特征为：经营模式、（）、发展阶段。

A.人员配比

B.股东占比

C.组织架构

D.学历构成

答案：C

56.根据组织架构的不同，客户可分为：集团类客户、（）、经营性物业客户、政策性客户四类。

A.平台类客户

B.贸易类客户

C.同业类客户

D.施工类客户

答案：A

57.以下哪项不是KYC的内容（）。

A.过去未来

B.内部管理

C.行业特征

D.宏观环境

答案：D

58.（）是指客户存在较严重的风险隐患，贷款存在劣变趋势，可能影响银行资产到期偿还或兑付。

A.红色预警

B.黄色预警

C.观察级

D.一般风险

答案：B

59.根据我行信贷档案管理办法，以下哪种资源属于一级档案，应及时移交（）。

A.征信报告

B.授信协议

C.客户财务报表

D.抵质押物他项凭证

答案：D

60.预警信号包括组合层面预警信号及（）。

A.复杂层面预警信号

B.单独层面预警信号

C.客户层面预警信号

D.关联层面预警信号

答案：C

61.授信报告的撰写原则和要求扣除如实反映和全面客观外还包括哪些（）。

A.生动活泼

B.内容详实

C.用词准确

答案：B

62.通过分析客户连续三年（期）财务指标的变化，预测其未来发展趋势，是哪种财务分析方法（）。

A.趋势分析法

B.横向分析法

C.总量分析法

D.比率分析法

答案：A

63.负债核查重点是核实其银行贷款与票据、应付账款与（），了解各项债务的种类、期限、偿还历史等等。

A.未分配股利

B.应付税金

C.预收账款

D.其他应付款

答案：D

64.对客户总资产、净资产、主营收入、净利润、现金净流量等规模进行分析，判断其申请的信用额度是否与其承贷能力和还款来源是否匹配，是哪种财务分析方法（）。

A.趋势分析法

B.横向分析法

C.总量分析法

D.比率分析法

答案：C

65.数据信息的（）是调查的核心。

A.完整性

B.真实性

C.合理性

D.增长性

答案：B

66.为客户量身定制金融服务方案体现的最终思想是（）。

A.完成考核任务

B.定位金融科技银行

C.因您而变

D.提升自身职业能力

答案：C

67.保证合同对保证期间约定不明的按法律规定应为主债务履行期届满之日起（）。

A.1年

B.2年

C.6个月

D.无限

答案：B

68.我行可叙作的省内异地客户是（）。

A.分行属地集团客户的异地成员客户

B.存量异地客户续期

C.属地无招商银行机构的异地客户

D.异地客户表外融资业务

答案：A

69.付款代理业务中供应商不符合信贷政策准入底线须（   ）最终核准。

A.总行

B.分行

C.经营主责任

D.审贷官

答案：A

70.对比下列四个企业最近五年内每年利润增长率的数据，你认为哪一个企业是最理想的信贷合作企业（）。

A.15%、10%、15%、12%、13%

B.0%、5%、10%、3%、35%

C.2%、3%、1%、3%、1%

D.60%、-10%、-15%、10%、50%

答案：A

71.根据我行经营主责任人管理办法，济南分行经营团队在申报单一客户授信与投融资业务时，如申报额度在大于2亿元（含）且小于3亿元（不含）的范围内，本笔业务认定的业务经营主责任人为（   ）

A.经营团地负责人

B.事业部副总裁

C.分行分管领导

D.分行行长

答案：C

72.集团客户管理的基本原则是（）。

A.一个债务人

B.统一管理

C.适度授信

D.适时预警

答案：A

73.主合同签订日期（   ）业务申请日和授信审批日，从合同的签订日期（   ）主合同日期。

A.不能早于；能早于

B.能晚于；不能晚于

C.能早于；不能早于

D.不能早于；不能早于

答案：D

74.以下不属于低风险业务的是（）。

A.足额现金、准现金担保的授信业务

B.由合格主体提供全额连带责任担保的授信业务

C.单证相符的出口押汇业务

D.信托贷款

答案：D

75.在出现哪种情况时可能造成营业利润率上升而销售利润率下降（）。

A.产品销售价格下降

B.营业费用在营业收入中所占比例上升

C.管理费用在营业收入中所占比例上升

D.营业外支出大幅度上升

答案：D

76.原则上采用受托支付方式的贷款资金应在发放（   ）通过借款人帐户支付给借款人交易对手。

A.当天

B.下一个工作日

C.T+2天

D.不超过3个工作日内

答案：A

77.审批意见有效期自（   ）起计算。

A.签署法律文书之日

B.审批结论发布之日

C.授信申报之日

D.额度生效之日

答案：B

78.根据总行对大额风险客户贷后管理的相关规定，要求对红色、黄色预警集团客户（   ）进行一次集团贷后检查，观察级集团至少（   ）进行一次集团贷后检查。

A.每月每月

B.每季度每季度

C.每月每季度

D.每季度每月

答案：C

79.信贷市场和银行间债券市场信用评级规范，依据评级对象，信用评级可分为债券信用评级和（   ）二类。

A.主体信用评级

B.金融机构信用评级

C.企业信用评级

D.证券公司信用评级

答案：A

80.借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失的贷款应归为（   ）。

A.正常

B.关注

C.次级

D.可疑

答案：C

81.集团客户认定以信用风险管理系统集团客户家谱为准，其限额测算原则上要求使用（   ）。

A.集团母公司本体报表

B.集团核心成员企业本体报表

C.本体报表或合并报表都可以

D.集团合并报表

答案：D

82.流动资产和流动负债的比值被称为（）。

A.流动比率

B.速动比率

C.营运比率

D.资产负债比率

答案：A

83.要想取得财务杠杆效应，应当使全部资本利用率（）借款利息率，

A.大于

B.小于

C.等于

D.无关系

答案：A

84.财务报表提供的信息属于（）。

A.自然信息

B.政治信息

C.经济信息

D.科技信息

答案：C

85.在实际生活中，企业经济活动较复杂，判断企业的所属行业，需要遵循自上而下原则、纵向一体化原则、横向一体化原则、更改行业性质原则、外包活动处理原则共六个原则（）。

A.总分原则

B.生产工艺判断原则

C.比较原则

D.细分原则

答案：A

86.籽棉加工成皮棉（即轧棉，分为锯齿轧棉和皮辊轧棉）应该归到哪个行业大类呢？

A.淀粉及淀粉制品制造

B.农产品初加工

C.其他方便食品制造

D.谷物种植

答案：B

87.现行的国民经济行业分类标准为哪一年的版本（）。

A.2007

B.2011

C.2018

D.2017

答案：D

88.行业分类注释的下载渠道为（）。

A.CRM系统

B.管理驾驶舱

C.CVM系统

D.管理信息平台5.0

答案：C

89.农产品初级加工的主体应该为（）。

A.生产企业

B.食品加工厂

C.农户

D.物流企业

答案：C

90.国民经济行业分类的核心层次为（）。

A.小类

B.中类

C.大类

D.门类

答案：A

91.多产业法人经营活动跨行业分类何种层级时属于企业总部管理（）。

A.小类

B.中类

C.大类

D.门类

答案：C

92.为保证行业分类和统计调查的连贯性，当一个单位主要活动的份额发生变化时，且连续（）年该活动的份额最大，则按照该活动调整单位的行业性质，否则，单位的行业性质不变。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

答案：B

93.将收购的菜籽加工为食用油，并对外批发和零售，应该归到哪个行业呢（）。

A.批发和零售

B.农林牧渔业

C.制造业

D.服务业

答案：C

多选题

151.成功实现新客户拓展需要做好以下哪些工作（）。

A.收集信息

B.挖掘需求

C.资源整合

D.跟踪反馈

答案：ABCD

152.机构客户的四大核心客群是财政、社保（职业年金）以及（）。

A.公积金

B.海关

C.烟草

D.政府类公司

答案：AD

153.智慧项目主要聚焦智慧医疗、智慧校园、智慧旅游以及（）等场景。

A.智慧出行

B.智慧社区

C.智慧园区

D.智慧食堂

答案：ABC

154.我们可以利用哪些行内资源帮助获客（）。

A.产品部门

B.审批部门

C.公私联动

D.高层支持

答案：ABCD

155.根据企业的不同发展阶段，可分为（）。

A.创立期

B.成长期

C.成熟稳定期

D.衰退期

答案：ABCD

156.贷前调查内容包括（）。

A.申请人背景信息调查与分析

B.资信状况调查

C.负债核查

D.经营管理情况调查

答案：ABCD

157.抵（质）押品的调查与分析包括（）。

A.抵（质）押品的权属

B.抵（质）押行为的合法合规性

C.抵（质）押品价值的合理性、占有控制情况

D.抵（质）押品的变现性以及处置便利性

答案：ABCD

158.哪些情况下不符合准入条件（）。

A.经营不满一年

B.实际控制人个人有逾期贷款

C.实际控制人有黄赌毒恶习

D.企业处于建设期尚未达产

答案：ABC

159.根据风险程度，我行预警级别划分为哪几类（）。

A.红色预警

B.黄色预警

C.观察级

D.一般风险

答案：ABCD

160.授信报告的撰写原则和要求包括哪些（）。

A.如实反映

B.全面客观

C.内容详实

D.用词准确

答案：ABC

161.预警信号包括（）及（）。

A.组合层面预警信号

B.单独层面预警信号

C.客户层面预警信号

D.关联层面预警信号

答案：AC

162.量身定制综合金融服务方案平台规划包含以下哪些内容（）。

A.绿色通道

B.区域特色

C.总分联动

D.统一管理

答案：ABCD

163.我行有哪些理念和宣传思想与“敢存远志，敢为人先”一致（）。

A.因您而变

B.因势而变

C.打造客户最佳体验银行

D.以客户为中心

答案：ABCD

164.行业认知能力有利于（）。

A.把控风险

B.专业化细分客群

C.专业化经营

D.定位目标客户群

答案：ABCD

165.衡量企业盈利能力的指标包括（   ）。

A.毛利率

B.净利率

C.净资产收益率

D.市盈率

答案：ABCD

166.行业类型判别的原则包括（）。

A.自上而下原则

B.横向一体化原则

C.纵向一体化原则

D.生产工艺判断原则

答案：ABC

167.请判断下列哪些机械设备的贸易企业中不属于电气设备批发（）。

A.电炉

B.工商用空调

C.低压配电控制设备

D.光纤光缆

答案：CD

168.哪些器械属于工程机械（）。

A.挖掘机

B.装卸车

C.拖拉机

D.三轮货车

答案：ABC

169.以下属于金融业的有（）。

A.证券公司

B.典当行

C.担保公司

D.银行

答案：ABD

170.田行长提出，在客户选择上，要向战略新兴产业、现代服务业、先进制造业倾斜。下列属于战略新兴产业的是（）。

A.新一代信息技术产业

B.高端装备制造业

C.新材料产业

D.数字创意产业

答案：ABCD

171.可以判断行业类型的指标有（）。

A.资产负债率

B.利润

C.收入

D.人数

答案：BCD

172.以下与客户行业分类信息相关的是（）。

A.建立CVM系统客户信息

B.评级管理

C.信贷政策准入

D.数据管理

答案：ABCD

173.能够协助判断行业类型材料有（）。

A.贸易合同

B.发票

C.项目可研报告

D.审计报告

答案：ABCD

174.对企业的负债核查可以通过查询下列哪些资料进行（）。

A.企业报表

B.贷款卡

C.征信系统

D.同业反馈

答案：ABC

175.成为客户主办银行的具体路径和方法为（）。

A.了解客户

B.挖掘需求

C.维护客户关系

D.拟定与执行客户经营方案

答案：ABCD

176.KYC五实包含（）。

A.方案规划要务实

B.方案需求要真实

C.方案设计要切实

D.方案呈现要确实

答案：ABCD

177.核心客户的选择应参照（）维度择优选择。

A.业务维度

B.价值维度

C.规模维度

D.风险维度

答案：ABCD

判断题

201.高新快贷额度可循环，运行多次提款，自主支付（）。

A.正确

B.错误

答案：B

202.高新快贷模式可以无须风险经理协同作业（）。

A.正确

B.错误

答案：A

203.在客户发出合作信号后，引导客户多介绍自身情况，挖掘合作业务点（）。

A.正确

B.错误

答案：A

204.可以通过开户免费引导客户来我行开户（）。

A.正确

B.错误

答案：A

205.可以通过网银一键代发和卡面专属LOGO引导客户在我行代发（）。

A.正确

B.错误

答案：A

206.根据客户的专业度，选择是否运用专业术语，在专业度和接地气间转换

A.正确

B.错误

答案：A

207.可以通过移动支票等产品引导客户在我行结算（）。

A.正确

B.错误

答案：A

208.抵押贷中押品作为风险缓释的第二还款来源。需要保证抵押登记有效、无瑕疵。

A.正确

B.错误

答案：A

209.千鹰展翼客户聚焦的是具有核心自主创新能力、有登陆各级资本市场预期的科创型企业（）。

A.正确

B.错误

答案：A

210.高新贷业务准入要求中企业上一年或近一年年报反应的资产负债率原则上不高于60%（）。

A.正确

B.错误

答案：A

211.法人房产按揭贷对按揭二手房规定房龄一般不超过20年（）。

A.正确

B.错误

答案：A

212.法人房产按揭贷所购房产为一手房的，空置期最长不得超过2年（）。

A.正确

B.错误

答案：A

213.债权人并不关系企业是否具有偿还债务的能力（）。

A.正确

B.错误

答案：B

214.财务报表的使用人出于不同目的使用和分析财务报表，他们之间的利益并不一致（）。

A.正确

B.错误

答案：A

215.政府机构使用财务报表是为了履行自己的监督管理职责（）。

A.正确

B.错误

答案：A

216.经理人员关心公司的财务状况、盈利能力和持续发展的能力，他们可以获取外部使用人无法得到的内部信息。他们分析报表的主要目的是改善盈利和报表结果（）。

A.正确

B.错误

答案：A

217.投资者和股东关心的是企业的偿债能力、收益能力、投资风险以及未来发展潜力等等（）。

A.正确

B.错误

答案：A

218.债权人分析财务报表的主要决策目的包括，决定是否给企业提供信用贷款，以及是否需要提前收回债权等等。他们的利益视角与企业管理层完全一致（）。

A.正确

B.错误

答案：B

219.进行财务报表分析，最主要的方法是比较分析法和因素分析法（）。

A.正确

B.错误

答案：A

220.按比较参照标准分类，可以进行趋势分析和同业分析（）。

A.正确

B.错误

答案：A

221.将企业的主要财务指标与同行业的平均指标或同行业中先进企业指标对比，可以全面评价企业的经营成绩。这属于趋势分析（）。

A.正确

B.错误

答案：B

222.同业分析就是把同一企业的各个报表项目在分析期与前期或连续期的金额作对比和分析。

A.正确

B.错误

答案：B

223.趋势分析这种对财务报表项目的比较分析方法是一种动态的分析，有时也称为时间序列分析（）。

A.正确

B.错误

答案：A

224.负债比率越大，权益乘数越高，说明企业有较高的负债程度，给企业带来较多的杠杆利益，同时也给企业带来了较多的风险（）。

A.正确

B.错误

答案：A

225.权益净利率也称为净资产收益率，是整个杜邦分析系统的起点和核心，该指标的高低反应了投资者的权益（也就是净资产）的获利能力的大小（）。

A.正确

B.错误

答案：A

226.权益净利率就是由总资产利润率和权益乘数两者相乘、共同决定的净资产收益率（）。

A.正确

B.错误

答案：A

227.销售利润率反映了企业利润总额与销售收入的关系，从这个意义上看提高销售利润率是提高企业盈利能力的关键所在。要想提高销售利润率可以进行分解：一是要扩大销售收入；二是降低成本费用（）。

A.正确

B.错误

答案：A

228.企业资产的营运能力，关系到企业的获利能力，不关系到企业的偿债能力（）。

A.正确

B.错误

答案：B

229.在实际的分析中，分解法和比较法是结合使用的。比较之后需要分解，以深入了解差异的原因；分解之后需要比较，以进一步认识其特征。不断的比较和分解，构成了财务报表分析的主要过程（）。

A.正确

B.错误

答案：A