康成药业知识竞赛必答题第一套

1.  (单选题)质量分析会议记录由质量管理部保存(   )年。

A、半年   B、1年  C、2年  D、3年

答案：D

2.  (单选题)洁净区与非洁净区之间、不同级别洁净区之间的压差应当不低于（）帕斯卡，相同洁净度级别的不同功能区域（操作间）之间也应当保持适当的压差梯度。

A、20   B、15      C、10      D、5

答案：C

3.  (单选题)一次接收数个批次的物料，应当按（）取样、检验、放行。

A、合并      B、均匀        C、批          D、随机

答案：C

4.      (单选题)物料、产品应规定有效期或期，下列哪个复验期的规定是符合要求的（  ）。

A、复验期可以大于有效期

B、复验期可以等于有效期

C、复验期一定小于有效期

D、复验期就是有效期

答案：C

5.  (单选题)“主要物料供应商质量体系评估”最少每（  ）进行一次。

A、两年       B、三年        C、五年        D、一年

答案：A

6.  (单选题)制剂的原辅料称量通常应当在（    ）的内进行。

A、取样室      B、专门设计的称量区    C、原辅料库      D、专门设计称量室

答案：D

7.  (单选题)不合格退货或召回的物料或产品应当（   ）。如果采用其他方法替代物理隔离，则该方法应当具有同等的安全性。

A、注意安全         B、隔离存放        C、严格管理         D、专人管理

答案：B

8.      (单选题)物料供应商的确定及变更应当进行（   ），并经质量管理部门批准后方可采购。

A、现场审计       B、审计       C、质量评估           D、审核

答案：C

9.      (单选题)物料和产品的运输应当能够满足其保证质量的要求，对运输有特殊要求的，其运输条件应当予以（    ）。

A、检查            B、清洁          C、 验证            D、确认

答案：D

10. （多选题）质量分析会关键角色有(    )。

A、质量管理部B、生产管理部   C、工程设备部D、供储部E、总工办

答案：ABCDE

11. （多选题）零头包装合箱的产品要求（  ）。

A、同品名    B、同规格    C、2～3个连续批号    D、相邻批号

答案：ABD

12. （多选题）仓储区应当有足够的空间，确保有序存放待验、合格、不合格、退货或召回的（   ）等各类物料和产品。

A、 原辅料        B、包装材料C、中间产品 、待包装产品      D、成品

答案：ABCD

13. （多选题）药品生产所用的（   ）应当符合相应的质量标准。

A、原辅料

B、包装物料

C、 生产设备    

D、与药品直接接触的包装材料

答案：AD

14. （多选题）应当建立物料和产品的操作规程，确保物料和产品的正确接收、贮存、发放、使用和发运，防止（  ）。

A、污染         B、经济损失      C、混淆和差错   D、交叉污染

答案：ACD

15. （多选题）（）的接收应当有操作规程，所有到货物料均应当检查，以确保与订单一致，并确认供应商已经质量管理部门批准。

A、原辅料 

B、与药品直接接触的包装材料

C、化学试剂

D、印刷包装材料

答案：ABD

16. （多选题）药品生产物料每次接收均应当有记录，内容主要包括（     ）等。

A、 交货单和包装容器上所注物料的名称

B、企业内部所用物料名称和（或）代码

C、接收日期

D、供应商和生产商（如不同）的名称

答案：ABCD

17. （判断题）经改造或重大维修的设备应进行重新确认或验证，符合要求后方可用于生产。

答案：对

18. （判断题）仓储区应当有足够的空间，确保有序存放待验、合格、不合格、退货或召回的原辅料、包装材料、中间产品、待包装产品和成品等各类物料和产品。

答案：对

19. （判断题）物料接收和成品生产后应当及时按照进行检查后放行。

答案：错

20. （判断题）质管部对物料的采购、入库、验收、储存、发放、使用的全过程进行质量监控，质管部有权决定物料的使用，严禁不合格物料流入下一工序。

答案：对

21. （判断题）企业自检至少每年一次，应对自检结果进行评估，并决定是否需要整改或再验证。

答案：对

22. （判断题）已打印批号的包装材料退库时应单独存放。

答案：错

23. （判断题）药品上直接印字所用油墨应当符合食用标准要求。

答案：对

24. (单选题)《月度营销中心成品退/换货申请汇总表》营销中心办公室行政组汇总时间（  ）。

A、每月15日    B、每月20日   C、每月30日    D、每月25日

答案：D

25. (单选题)一级商业上半年奖励必须在每年的（  ）前票折完,下半年奖励必须在次年的（  ）前票折完。

A、12月30日   6月30日      B、12月15日   6月15日

C、11月30日   7月30日      D、11月15日   7月15日

答案：A

26. (单选题)商业窜货情况较严重的（   ），给予直接责任商务人员降级、降职处理，商业窜货情况特别严重的（   ），直接责任商务人员予以辞退。

A、20件-50件  50件以上     B、10件-20件  30件以上

C、5件-10件   20件以上     D、30件-40件  50件以上

答案：A

27. (单选题)联络点应严格落实（    ），做好联络点的整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约，保证联络点整洁的办公环境和良好的工作秩序。

A、联络点7V管理准则        B、联络点7S管理标准

C、联络点7A管理标准        D、联络点7S管理准则

答案：B

28. (单选题)营销中心各部门总监负责根据地区提交的学术推广计划，组织和编制各部门年度营销计划预案，经（   ）签批后，督促检查各区域及经销商是否严格按营销计划执行落实。

A、总裁和董事会      B、总裁     C、总裁和董事长    D、董事长

答案：A

29. (单选题)营销各地区车辆的管理，由使用人与公司签订(   )，车辆使用人按照协议约定管理使用车辆。

A、车辆管理协议   B、用车协议  C、车辆使用协议   D、租用协议

答案：B

30. (单选题)出口产品销售计划的时效性一般为（ ）个月，除非在生产过程中遇到不可抗拒因素而导致延迟。

A、2           B、4           C、3          D、5

答案： C

31. (单选题)《推广物料与礼品管理》规定在每一季度前（     ）天销售部各地区提出需求申请，利于市场部统一制作后及时发放。

A、45-60    B、30    C、20    D、10

答案： A

32. (单选题)推广服务费管理原则不包括（    ）。

A、规范性原则        B、 及时性         C、 可控性原则         D、 目的性原则

答案：D

33. (单选题)营销人员离职（调岗）工作交接过程中因失职行为造成公司经济损失，属于地区经理级以下层面的问题的，地区经理负连带责任，承担损失额的（    ）。

A、5%        B、30%       C、15%      D、 3%      E、10-20%

答案：E

34. (多选题)商务授权代表必须和购货单位强调，在收货时对货物的（ ）进行验收。

A、品种     B、批号     C、数量     D、重量      E、包装      F、规格

答案：ABCEF

35. (多选题)如客户收到公司开出的增值税专用发票后，在未抵扣税的情况下，发现有关资料信息（）等与实际不符时应当场拒收；

A、税号     B、账号    C、货物名称    D、规格、数量     E、单价

答案：ABCDE

36. (多选题)普药客户分级标准以下正确的是（  ）。

A、A级客户 ≥50万/年

B、A级客户 ≥100万/年

C、B级客户 50万/年≤B级<80万/年

D、B级客户 50万/年≤B级<100万/年

E、C级客户 10万/年≤C级<50万/年

答案：BDE

37. (多选题)营销地区的费用报销单填写应包含（  ）。 

A、编号           B、日期          C、报销人签名

D、报销账号          E、报销内容      F、报销金额

答案：ABCDEF

38. (多选题)会议费报销必须附上（  ）。

A、会议日程   B、会议评估表   C、照片   D、会议签到表   E、费用支出说明

答案：ABCDE

39. (多选题)纯销客户分级(120盒/月)标准，按客户学术推广额或学术推广量进行划分（  ）。

A、金葵花客户 ≥4件/月

B、金葵花客户 ≥5件/月

C、3件/月≤银葵花客户<4件/月

D、4件/月≤银葵花客户<5件/月

E、3件/月≤铜葵花客户<4件/月

答案：BDE

40. (多选题)OTC营销地区例会的参会人员包括（   ）。

A、营销副总经理     B、地区OTC经理/主管     C、商务经理/专员

D、招商经理/主管    E、KA主管

答案：BCDE

41. (多选题)广告投放管理原则包括（     ）。

A、集中管理原则     B、计划管理原则    C、预算控制原则

D、及时性原则       E、可控性原则

答案：ABC

42. (多选题)出口产品包装的审核:由（       ）对出口产品的包装物版面内容和和尺寸进行审核并提出合理性建议。

A、质量管理部   B、生产中心   C、物流中心   D、总经理办公室    E、药政事务组

答案：ABCE

43. (多选题)营销人员离职或调岗应办理市场的（ ）交接，并清理造册，待交接方签字认可后方可办理离职或调岗手续。

A、商业单位     B、应收货款    C、财产物资  D、销售促销费用    E、其它费用

答案：ABCDE

44. (多选题)《推广物料与礼品管理》流程中:申请人员的职责包括（）。

A、提出物料需求明细            B、预算相关费用

C、提供物料                    D、提出平面设计需求及需求时间节点

答案：AD

45. (多选题)促销活动的审计内容是（  ）。

A、促销政策到位情况

B、流向真实性

C、促销费用发生的真实性、合理性等内容

D、销售量真实性

E、客户真实性

答案：ABCDE

46. (判断题)地区商务如未及时准确的上报进销存表或销售流向，将给予通报批评及的100元/次处罚，区域总助给予的200元/次管理责任处罚。

答案：对

47. (判断题)商业流向表（层级：商务地区、商务部、数据组、）地区商务经理每月30日报辖区内所有商业流向至数据组，同时上报商务部，数据组根据此数据进行整理，筛选，做为制作营销报表数据源。

答案：错

48. (判断题)招待费发票粘贴需在底单注明费用明细。

答案：错

49. (判断题)经审批通过的新设联络点必须在2个月内按联络点设置标准完成组建，并将组建后的联络点基本信息、联系方式等报营销中心办公室备案。

答案：对

50. (判断题)营销中心地区三线会议每月5日-10日由地区指定负责人，召集本地区学术一部、学术二部、学术三部、商务人员共同参加并拟报会议纪要。

答案：对

51. (判断题)促销活动是指营销人员阶段性为了促进产品的销售针对渠道客户、终端客户、消费者而开展的赠送礼品等行为活动，能在短期内达到促进销售，提升业绩，增加收益的效果。

答案：对

52. (判断题)推广物料与礼品管理的申请流程为：地区人员申请→总助审核、汇总→营销办汇总→市场部总监审核→营销副总复核→总经理审批→市场部制做物料及协调相关事宜→物流中心统计库存并发货，营销办登记地区费用。

答案：对

53. (判断题)《营销中心计划管理制度》流程中，部门总监职责是:组织和编制部门年度营销计划预案，经总经理和董事会签批后，督促检查各区域及经销商是否严格按营销计划执行落实。

答案：对

54. (判断题)年度营销计划的编制依据包括：对上年度销售情况回顾总结、年度营销计划执行情况及策略、措施的回顾小结，行业环境情况分析、结合集团公司战略方向、策略规划、本年度的销售目标等。

答案：对

55. （单选题）收到质量投诉，去往现场进行初步调查，协助对产品及其使用情况进行沟通确认的是哪个部门？

A、健康管理中心   B、生产中心    C、物流中心    D、营销中心学术部/商务部

答案：D

56. （单选题）以下哪种投诉，相关责任部门需在投诉发生后2个工作日内给出处理意见？

A、重大投诉    B、轻微投诉    C、其他投诉     D、一般投诉

答案：A

57. （多选题）以下产品的哪些特性均属于质量投诉范围？

A、安全性      B、有效性      C、均一性       D、稳定性

答案：ABCD

58. （多选题）非假药相关投诉分类分为哪些？

A、重大投诉    B、轻微投诉    C、其他投诉     D、一般投诉

答案：ABC

59. （判断题）临床不良反应产生的异议处理也属于患者投诉范围。

答案：错

60. （判断题）客户有威胁性语言和/或行动的投诉属于轻微投诉。

答案：错

61. （单选题）合同标的超过人民币（    ）万元（含）的，须按照集团经济合同管理规定报审计法务中心及相关部门审核后才能签订。

A、1万           B、5万       C、10万               D、20万

答：A

62. （单选题）以下关于公司员工行为素养中描述不正确的是 (  )。

A、 忠诚、勤奋，立场正确，经得了压力，受得了委屈，善于控制情绪。

B、 积极履责、勤于自省、谦虚豁达，有服务意识，有学习习惯。

C、 讲究团结但不掩盖问题，敢担当、客观公正、关心他人、准确传达。

D、 讲文明、懂礼貌、树旧风、诚实做人、拾金不昧、有奉献精神。

答案：D

63. （单选题）通常情况下，试用期员工提出辞职，应当(  )。

A、 提前3日以书面形式通知用人单位

B、提前5日以口头形式通知用人单位

C、提前15日以书面形式通知用人单位

D、提前30日以口头形式通知用人单位

答案：A

64. （单选题）通常情况下，已转正的员工解除劳动合同，应当(  )。

A、 提前30日以书面形式通知用人单位

B、提前30日以口头形式通知用人单位

C、提前60日以书面形式通知用人单位

D、提前60日以口头形式通知用人单位

答案：A

65. （单选题）员工上班已打卡，下班未打卡，按制度规定应当如何处理（ ）。

A、 10元/次     B、20元/次    C、30元/次  D、按缺勤计算，不计发当日工资

答案：A

66. （单选题）员工级人员的转正需要提交至（  ）进行最终审批。

A、 区域总监/总助    B、副总裁    C、人力总监    D、总裁

答案：C

67. （单选题）新员工试用期最短为（）个月，最长为（）个月。

A、 1，3   B、2，4     C、3，6     D、4，5

答案：C

68. （单选题）慢性肾脏病分期以——为指标（  ）。

A、肾小球滤过率（GFR）  B、尿素氮（BUN）  C、血肌酐（SCr）   D、尿蛋白

答案：A

69. （单选题）新药是指（  ）。

A、 我国未生产过的药品

B、未曾在中国境内上市销售的药品

C、未曾使用过的药品

D、未曾收入国家药品标准的药品

答案：B

70. （单选题）制度流程发布（  ）内须完成宣导，制度流程负责人可根据制度流程文件的内容选择集中宣导、邮件宣导等方式进行，并根据文件内容确定参训部门和员工。

A、7天          B、 10天           C、15天             D、20天

答案：C

71. （单选题）（   ）负责检查、指导、监督和考核各中心/部门的公文管理工作。

A、财务中心           B、集团营销部门

C、 审计法务部门        D、 集团总裁办/分子公司总经办

答案：D

72. （单选题）电子化流程的新设、调整与废止，应由制度归口管理部门通过公司OA系统填写 （   ）。

A、 《制度流程审批流程》        B、《OA权限修改申请单》

C、 《OA流程设置申请表》        D、《IT权限修改申请单》

答案：C

73. （单选题）非涉及薪酬管理等绝密内容的制度，在制度流程评审完毕后，应通过OA启动（  ），附上评审完毕的制度流程文件，提交审批。

A、 制度流程审批流程        B、经过部门总监审批，后直接给总裁审批。

C、 自建流程                D、直接发送总裁审批

答案：A

74. （单选题）康臣药业集团的发展理念是（   ）。

A、 承古拓新、良药济民        B、 同心同德、共生共创

C、 以精图强、以强谋大        D、价值为尊、事业众享

答案：C

75. （单选题）康臣药业集团的使命是（   ）。

A、 承古拓新、良药济民        B、 同心同德、共生共创

C、 以精图强、以强谋大       D、价值为尊、事业众享

答案：A

76. （单选题）2017年7月1日起增值税专用发票抵扣联有效抵扣期限是（   ）。

A、30天         B、60天        C、180天      D、360天

答案：D

77. （单选题）国家税务局规定、营改增后开票日期为（   ）后开具的发票，均需开具增值税发票；门票、过路（过桥）费发票、定额发票、客运发票为国税监制的发票可继续使用；地税监制的发票一律均不可报销。

A、2015年6月30日     B、2016年3月30日

C、2016年6月30日     D、2016年9月30日

答案：C

78. （单选题）银行承兑汇票承兑人签章应为（   ）。

A、汇票专用章B、结算专用章   C、业务公章   D、财务专用章

答案：A

79. （单选题）开具增值税发票当月，发生销货退回、开票有误等情形，收到退回的发票联、抵扣联符合作废条件的，按作废处理，以下作废条件完全正确的是(   )。

A、收到退回的发票联、抵扣联时间未超过销售方开票当月

B、销售方未抄税并且未记账

C、购买方未认证或认证结果为“纳税人识别号认证不符、专用发票代码、号码认证不符”

D、同时具有以上情形

答案：D

80. （单选题）企业应收及预付款项坏账损失应依据以下相关证据材料错误的是（   ）。

A、相关事项合同、协议或说明

B、属于债务人停止营业的，应有工商部门注销、吊销营业执照证明

C、属于诉讼案件的，应出具人民法院的判决书或裁决书或仲裁机构的仲裁书，或者被法院裁定终(中)止执行的法律文书

D、企业逾期一年以内，会计上已经作为损失处理的，可以作为坏账损失，但应说明情况，并出具专项报告

答案：D

81. （单选题）关于会计年度下列说法错误的是（   ）。

A、我国的会计年度为公历的1月1日至12月31日

B、会计年度终了，财务需进行关账处理

C、财务关账后，次年的支出特殊情况下可以在本年列支

D、按会计年度编制的财务会计报告也称为年报

答案：C

82. （多选题）在合同签订前，承办部门应对合同另一方当事人的签约资质进行了解，以下哪些信息应当进行了解（  ）。

A、主体资格 B、履约能力C、员工关系         D、银行账户

答案：AB

83. （多选题）在下属员工办理入职、离职手续时，以下哪些做法是不正确的？()

A、 员工离职时，要求员工填写离职申请表，做离职交接

B、 因新入职员工一直出差在外，在新员工的要求下，代替其签署书面劳动合同

C、 新员工试用期满后，以其试用期不合格为由要求延长其试用期

D、 员工口头提出离职，未办理离职手续后离开公司，所属部门代为提交辞职申请

答案：BCD

84. （多选题）根据公司制度异动分为几种类型（ ）。

A、 平级调动      B、晋级       C、晋升               D、降职降级

答案：ABCD

85. （多选题）员工自愿提出离职，必须填写（   ）办理离职手续。

A、 辞退申请表    B、辞职申请表     C、离职移交表     D、自动离职申请表

答案：BC

86. （多选题）产假期间公司支付的薪酬不包含哪些？（ BCD  ）

A、 月薪          B、生育津贴       C、季度奖金       D、年度奖金

答案：BCD

87. （多选题）违反行为规范但尚未触及违纪处分条款或涉嫌轻微违纪的情形，员工行为管理的主流手段包括（   ）。

A、 上级临时提醒

B、 直接上级劝诫

C、 上级协同间接上级和人力部门共同（或分别）告诫

D、 与绩效扣分相结合

E、 持续性的沟通和培训

答案：ABCE

88. （多选题）以下行为属于口头表扬的是（   ）。

A、 为完成某一项目经常超负荷工作   B、主动帮助他人完成额外的工作

C、提出合理化建议并被公司采纳      D、为公司或其他部门成功培养和提供紧缺人才的

答案：AB

89. （多选题）以下关于我司的考勤制度，正确的是（   ）。

A、 事假为无薪假期

B、 员工的直系亲属死亡，可给予3天丧假，异地可增加路程假2天

C、 员工自结婚登记之日起可在一年内享受婚假，过期不补；

D、 因自身工作效率低下，导致工作时间延长不计加班

答案：ABCD

90. （多选题）新药注册分类包括（）。

A、化学药         B、中药、天然药物        C、抗生素      D、治疗用生物制品

答案：ABD

91. （多选题）申请新药注册，应当申请临床试验，临床试验分为（）。

A、Ⅰ期          B、Ⅱ期            C、Ⅲ期           D、Ⅳ期

答案：ABCD

92. （多选题）基础管理是对制度流程、管理机制、环境设施等进行系统化提升的管理过程，以提升运营效率和追求管理（     ）为目的，以制度流程和管理机制为核心，以考核评价为手段，以项目运作为主要改善形式。

A、 格式化                 B、 标准化          C、 精细化

D、规范化                  E、 现代化

答案：BCD

93. （多选题）7S包括 （）清洁(Seiketsu)和安全（safety）七个方面的内容。

A、 整理(Seiri)            B、 清扫(Seiso)           C、 整顿(Seiton)

D、 素养(Shitsuke)         E、节约（save）

答案： ABCDE

94. （多选题）下列哪些内容属于康臣之光。（    ）

A、红色的精神   B、绿色的追求           C、绿色的精神

D、红色的道路              E、蓝色的道路           F、蓝色的追求

答案：ABE 

95. （多选题）下列哪些内容属于康臣药业集团的经营哲学。（  ）

A、以道为本                B、 以终为始          C、以德为基

D、以义为上                E、对人以诚 F、义利共生

答案：ACDF

96. （多选题）下列哪些内容是康臣药业、康臣人必须具备与持续追求的企业精神与文化。（     ）

A、人人有梦想   B、事事敢担当   C、人人有激情      D、时时在状态

答案：ABCD

97. （多选题）下列哪些内容属于康臣药业的产品理念。（    ）

A、科技为先

B、品质驱动

C、高科技

D、高效能

E、有疗效

F、高品质

答案：CDF

98. （多选题）索取增值税专用发票时，应向销售方提供（    ）信息开具增值税专用发票。

A、纳税人识别号或统一社会信用代码    B、地址及电话

C、开户行及账号信息                  D、单位名称

答案：ABCD

99. （多选题）可报销的票据包括（   ）。

A、国税监制的普通发票                B、增值税专用发票

C、增值税普通发票                    D、行政事业单位收费性票据

答案：ABCD

100.   （多选题）符合增值税专用发票报销要求的有（   ）。

A、发票抬头必须开公司规范的全称

B、发票项目齐全，字迹清楚、不得压线、错格，并加盖开票公司的发票专用章

C、取增值税专票时必须取两联、发票联和抵扣联，并保持票面干净、整洁

D、增值税专用发票可不开开户银行、帐号、公司地址

答案：ABC

101.   （多选题）票据粘贴决不能将（    ） 票据项目内容等任意一项粘贴一起覆盖，损害了票据的真实合法性。

A、 购货单位或客户名称     B、 票据日期

C、 票据金额               D、 票据所盖的购货单位财务章

答案：ABCD

102.   （多选题）下列不可报销的票据有（    ）。

A、普通收据                B、过期发票 

C、普通发票    D、自行填写的票据

答案：ABD

103.   （多选题）2017年7月1日起，开具增值税发票时，（    ）不能笼统开具的发票内容，必须附上税控系统开具的《销售货物或者应税劳务清单》，并加盖发票专用章。

A、食品      B、办公用品       C、会议费        D、住宿费

答案：AB

104.   （判断题）定金的数额应当为合同标的额的20%以上。

答案：错

105.   （判断题）在合同纠纷处理过程中，未经审计法务中心审核和承办负责人同意，不得向合同相对方提供相关材料或答复。

答案：对

106.   （判断题）职员未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。

答案：对

107.   （判断题）职员除本职日常业务外，未经公司法人代表授权或批准，可以以公司名义谈判、签约。

答案：错

108.   （判断题）婚假不包含节假日。

答案：错

109.   （判断题）员工请假时，按相关权限及流程核准后，报人力资源中心备案后方可执行，并且于假满后上班第一天到人力销假，否则按旷工论处。

答案：对

110.   （判断题）公司规定的工资月度考勤周期为上月26日至本月25日。

答案：对

111.   （判断题）口头警告自生效之日起，如4个月内没有再产生新的违纪行为,则自动撤销。

答案：错

112.   （判断题）项目申报资料、原始记录文件可随意复印，不需要通过药研中心领导审批。

答案：错

113.   （判断题）药物的临床试验（包括生物等效性试验），必须经过国家食品药品监督管理局批准。

答案：对

114.   （判断题）康臣药业集团的核心价值观是人本、精诚、尊重。

答案：错

115.   （判断题）康臣药业集团的愿景是打造肾科旗舰，成为多专科领先的一流中医药企业。

答案：对

116.   （判断题）支持康臣持续发展的核心要素是客户至上、以人为本、艰苦创业、以终为始、开放创新、务实进取、至诚至信及无界合作。

答案：对

117.   （判断题）集团总部办公大楼的会议室不用申请，可直接使用，谁提前拿到会议室的钥匙就归谁使用。

答案：错

118.   （判断题）公司发布及执行流程效率测评标准，每月发布通报，是为了限制员工的积极，换一种形式扣除员工积分。

答案：错