电子银行业务试题
电子银行业务试题
一、单选题
1.持卡人凭卡和个人密码在自动柜员机取现，每卡每日累计取款金额不得超过（ D ）元人民币。
A.5000 B.40000 C.30000 D.20000
2.客户端手机银行的安全认证方式为客户签约手机收到的短信验证码动态密码，长度为4位数字。随机生成，一次性有效，短信验证码有效时限为（A）分钟，超时未验证则失效。
A.1分钟 B.3分钟 C.5分钟 C.10分钟
3.客户登录手机银行系统时，系统会提示（D）。
A.绑定卡号 B.绑定账户数量
C.账户余额 D.预留信息和登录次数
4.（C）是技术支持部门负责手机银行的安全管理和运维。
A.资金营运部 B.计划财务部
C.科技信息部 D.业务发展部
5.个人网银明细查询支持的时间跨度为（B）。
A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.12个月
6.网银自助挂失属于口头挂失，有效期（B）天。
A.3天 B.5天 C.7天 D.10天
7.数字证书下载失败客户应到网银开户机构做（C）。
A．重置密码 B.注销重新开户
C.证书补发交易 D.更换U-KEY
8.USBKey密码锁定客户应到网银开户机构申请做（D），然后再证书补发操作，USBKey就可正常使用。
A.重置网银交易密码 B. USBKey变更
C.重置网银登陆密码 D. USBKey初始化
9.开通金牛卡网上支付的必要条件（C）。
A.开通手机银行 B.开通手机支付 C.柜面预留手机号码 D.开通网上银行
10.手机银行单笔交易限额是（D），日累计交易限额是（D）。
A.10万、50万 B.20万、50万 C.50万、50万 D.5万、5万
11.个人网上银行单笔交易限额是（D），日累计交易限额是（D）。
A.10万、50万 B.20万、50万 C.50万、50万 D.100万、500万
12.企业网上银行单笔交易限额是（D），日累计交易限额是（D）。
A. 20万、50万 B. 50万、50万 C. 100万、500万
D.500万、2000万
二、多选题
13.属于手机银行营业网点操作员的权限有（ABCDE）
A.个人基本信息维护
B.个人账户信息维护
C.个人手机银行冻结/解冻
D.个人手机银行注销
E.个人手机银行密码重置
14.客户端手机银行业务申请包含（ABCD）服务。
A.业务注册 B.业务维护 C.业务注销 D.信息查询
15.客户端手机银行密码管理包括客户端手机银行（ABCD）
A.登录密码初始化 B.交易密码初始化
C.修改 D.挂失
16.个人网上银行登录需要输入的要素有（ABC）。
A.用户名 B.网银登录密码 C.验证码 D.交易密码
17.2015年9月30日手机银行新增功能包括（ABCDE）。
A.下挂账户间转账 B.手机号转账 C.网点信息 D.利率查询 E.客户服务
三、判断题
18.内蒙古农村信用社视接收到的手机银行业务指令为客户本人发起，并以该业务指令为依据进行交易处理，内蒙古农村信用社无义务另行审查此次手机银行业务的实际使用人或其资格、能力状况。（ ）
答案：对
19.内蒙古农村信用社将通过计算机系统保存客户的业务指令，该业务指令将作为解决日后争议或纠纷的有效、合法证据。（ ）
答案：对
20.内蒙古农村信用社有义务为客户的交易数据和客户资料保密，除国家法律法规另有规定、监管部门另有要求或与客户另有约定外，不得将上述资料随意提供给第三方。（ ）
答案：对
21.客户如需要变更或终止手机银行业务服务或设定，应及时向内蒙古农村信用社相关营业网点提出申请，并按照要求办理相关手续。（ ）
答案：对
22.客户与内蒙古农村信用社因手机银行业务发生的争议，应向客户所在地有管辖权的法院提起诉讼。（ ）
答案：（错）
23.重置手机银行登录密码时客户需携带身份证前往营业网点柜台办理。（ ）
答案：（对）
24.客户端手机银行客户对外转账时受业务统一制定的交易限额控制，并受手机安全认证交易限额的控制。（ ）
答案（对）
25.办理手机银行业务申请时，无须向客户进行必要的手机银行安全提示。（ ）
答案（错）
26.个人客户手机银行资料必须要按会计档案的管理要求妥善保存。银行人员不得擅自复印、留存、使用或泄漏客户资料。（ ）
答案（对）
27.需主管授权的手机银行业务，主管应按照规定的审核要点对授权内容审验无误后再行授权，确保经办人员操作合规，操作内容与客户申请一致。（ ）
答案：（对）
28.客户首次办理手机银行渠道注册时，营业网点应与客户签订手机银行服务协议，填写协议内容必须正确、完整，保证协议签署合法有效。（ ）
答案：（对）
29.营业网点受理手机银行业务申请时，应认真核对客户身份证件原件及账户凭证原件的真实性、有效性及与申请表填写的内容是否相符，可以由他人代客户本人签名。（ ）
答案：（错）
30.网银客户登陆密码锁定后客户应到网银开户机构办理密码重置业务。（ ）
答案：（对）
