劳务派遣制员工职级晋升综合素质测试共性题库及答案（一）

公司介绍（共5题）

一、填空题（共5题）

1.中国移动（香港）有限公司于1997年9月3日在香港成立，并于1997年10月22日和23日分别在（纽约证券交易所）和（香港联合交易所）有限公司上市。

2.中国移动通信集团公司（简称“中国移动通信”）于（2000年4月20）日成立，全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动（香港）有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）设立（全资子公司），并在香港和纽约上市。

3.（2006年05月29日）中国移动﹙香港﹚有限公司更名为（中国移动有限公司）。

4.湖南移动通信公司于（1999年8月7日）成立，并于（2002年7月）在香港和纽约上市，成立湖南移动通信有限公司，为我省第一家在境外上市的通信运营企业。

5.常德移动通信公司于（1999年7月17日）正式挂牌成立，隶属于湖南移动通信有限公司，下辖10个县（市、区）分公司，6个管理部室和10个生产中心，是常德市移动通信网的规划、建设、运行管理和经营服务的通信运营商。

企业文化（共71题）

一、填空题（共20题）

1.中国移动坚持（服务与业务领先），以（争创世界一流通信企业）为目标，创造了移动通信事业大发展的辉煌。

2.中国移动将以（做世界一流企业）为己任，努力实现从（优秀）到（卓越）的新跨越。

3.（2005）年中国移动提出（培育先进企业文化）、（锤炼持久核心能力）、（塑造卓越企业形象）三大措施作为从优秀到卓越战略的重要举措。

4.市场竞争的最高层次是（文化）竞争。

5.中国移动的企业文化建设，经历了一个（实践、认识、再实践、再认识）的不断进步、提升的过程。

6.中国移动企业文化理念体系由（核心价值观）、（使命）、（愿景）三部分构成。

7.中国移动的核心价值观是（正德厚生，臻于至善）。

8.中国移动的企业使命是（创无限通信世界，做信息社会栋梁）。

9.中国移动的愿景是（移动改变生活）。

10.中国移动企业文化理念体系的核心内涵是（责任）和（卓越），体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为（负责任）和（最优秀)的企业和个人作为自己的追求。

11.（正德）强调个体责任和对自我的约束。

12.（厚生）强调社会责任和对社会的奉献。

13.传承集团文化系，常德分公司提出了（扬家风、树家规、促家学、提家绩）的建设口号，以“家文化”建设促进企业软实力提升。

14.常德移动“家文化”的五大核心要素为：（求实）、（创新）、（和谐）、（进取）和（感恩）。

15．湖南移动优秀企业文化：树立“依法合规、客户至上、成本效益、团结协作、艰苦奋斗、终生学习”六个观念。

16、湖南移动优秀企业文化：强化“危机、卓越、责任、创新、奉献、廉洁”六个意识。

17、湖南移动优秀企业文化：坚持“文化、客户、市场、结果、质量、竞合”六个导向。

18、湖南移动优秀企业文化：大力弘扬“求真务实、真抓实干、务求实效”的作风。

19、湖南移动优秀企业文化：发扬“永不自满、永无止境、总是追求更好”的进取精神。

20、湖南移动优秀企业文化：培育“团结协作、追求团队绩效最大化”的团队精神。

 

二、单选题（共26题）

1、（B）是省公司2013年确定的湖南移动优秀企业文化理念包含的内容。

A、企业核心价值观、企业使命和企业愿景

B、树立六个观念，强化六个意识，坚持六个导向

C、沟通从心开始

D、改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作

2、争先创优、惟恐落后，时刻保持不息的工作激情、饱满的工作热情，时刻保持如履薄冰、如临深渊的危机感和敏锐性，是践行（B） 的要求。

A、勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风

B、“永不自满、永无止境，总是追求更好”的进取精神

C、“严格自律、勤政廉政”的廉洁观

D、党的群众路线

3、强化六个意识，是指强化“危机、卓越、责任、（C）”六个意识。

A、敬业、团结、执行

B、忧患、创先、合规

C、创新、奉献、廉洁

D、务实、团结、奉献

4、团队是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。我们所提倡的团队精神是（B）。

A、凝聚产生力量，团结诞生希望

B、团结协作，追求团队绩效最大化

C、风雨同舟，荣辱与共

D、同心才能走得更远，同德才能走得更近

5、中国移动的核心价值观是（D）。

A、客户优先，珍视员工，追求卓越，精诚合作，求知若渴，奉献社会

B、尊重   坚韧  务实  创新

C、科技创造价值，移动改变生活，与社会共同成长，与企业分享成功

D、正德厚生 臻于至善

E、以人为本，服务社会，不断创新，追求卓越

6、我们的共同愿景是（D）。

A、争创世界一流通信企业

B、高品质服务的代表，可持续发展典范

C、做世界一流通信企业

D、移动改变生活。

7、（B）是中国移动崇高的企业使命。

A、成为一家创新和领先的，为客户、股东、员工和社会持续创造最优价值且最值得信赖的信息通信服务公司

B、创无限通信世界，做信息社会栋梁

C、铸就国际领先，实现可持续发展

D、做世界一流企业，成为移动信息专家

8、为动员广大干部员工寻找和推荐身边的“最美”典型和他们的感人事迹,发扬他们的优秀精神和高尚品德，传递企业正能量，推进企业实现可持续健康发展目标，省公司2013年在全省移动组织开展了（C）。

A、“为民服务创先争优”活动

B、满意100”服务明星和服务明星班组评选活动

C、“最美移动人”主题宣传活动

D、青年文明号手创建活动

9、中国移动通信集团公司员工行为规范的主要内容有（C）。

A、九条  B、七条  C、八条  D、十条

10、湖南移动的员工要以（C ）为安身立命的根本。

A、工作  B、事业  C、责任  D、企业

11、企业文化，这个名词的出现始于：（D）

A.19世纪80年代初   B.20世纪60年代初  C.19世纪60年代初  D.20世纪80年代初

12、企业标识属于企业文化的哪一个层次？（C）

A.理念层   B.行为层   C.. 物质层    D.制度层

13、“正德厚生 臻于至善”属于企业文化的哪一个层次？（A）

A.理念层   B.行为层   C.物质层   D.制度层   “企业文化是一种粘合剂，可以形成和谐宽松的人际关系，增强凝聚力和向心力。

14、中国移动企业文化理念体系中，“正德厚生 臻于至善”是：（C）

A.愿景   B.使命   C.核心价值观   D.无关   

15、中国移动企业文化核心价值观、使命、愿景之间的关系，不正确的：（D）   

A.核心价值观是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉   

B.核心价值观是是选择使命、愿景的决定因素   

C.愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求表现   

D.使命是企业存在的根本目的和原因   

16、“正德厚生”源自：（B）

A.《大学》   B.《尚书·大禹谟》   C.《孟子》   D.《孙子兵法》   

17、“正德厚生”强调的核心是：（C）   

A.卓越   B.进取   C.责任   D.优秀   

18、“臻于至善”源自：（A）   

A.《大学》   B.《尚书》   C.《孟子》   D.《孙子兵法》   

19、“臻于至善”强调的核心是：（B）   

A.责任   B.卓越   C.优秀   D.团队   

20、常德移动将集团公司的（C）的理念深化落实到经营管理和员工观念行为中。   

A.和谐、学习   B.团队、责任   C.责任、卓越   D.学习、卓越  

21、“家文化”理念的形成来源于：（D）   

A.公司领导想法   B.中层干部讨论   C.第三方项目组   D.全体员工智慧  

22、家文化”领导小组下设办公室，办公地点设在：（B）   

A.综合部   B.党群部   C.人力资源部   D.市场部  

23、“家文化”落地的关键是班组，以下关于班组的描述，不正确的是：（C）   

A.班组强则企业强，班组优则企业优   B.班组是最小的生产管理组织   

24、C.班组力量小，因此不需要重视文化落地班组   

D.企业文化建设工作必须以班组为切入点   

25、“家文化”的真正践行者是：（D）   

A.公司领导   B.中层干部   C.班组长   D.全体员工   

26、“家文化”落地中，文化对接工程的实施主体是：（C）   

A.公司领导   B.中层干部   C.基层班组   D.各部门

 

三、多项选择题(共20题)

1.企业文化具有哪些功能？（ABCD）   

A.凝聚功能   B.导向功能   C.规范功能   D.激励功能   

2.企业文化包含哪三个层次的内容？（BCD）   

A.领导层   B.理念层   C.制度层   D.物质层   

3.“正德厚生”就是“负责任”，主要强调：（AD）   

A.对自己负责   B.对家人负责   C.对同事负责   D.对社会负责   

4.“臻于至善”强调做到“最优秀”，具体是指：（ACD）   

A.最优秀的心态   B.最优秀的流程   C.最优秀的方法   D.最优秀的行动   

5.“家文化”的核心要素包括：（ACD）  

 A.和谐   B.团队   C.进取   D.感恩   

6.“家文化”建设的执行体系包括：（ABC）   

A.扬家风   B.树家规   C.促家学   D.提家绩   

7.“家文化”的求实要素强调：（ABC）  

 A.求真务实   B.高效执行   C.爱岗敬业   D.社会责任   

8.“家文化”的创新要素包括：（ACD）   

A.管理创新   B.业务创新   C.技术创新   D.创先争优   

9.“家文化”的和谐要素要求：（ABD）  

 A.员工发展   B.团队协作   C.互敬互助   D.廉洁正气   

10.“家文化”的进取要素要求：（ACD）   

A.创先争优   B.员工发展   C.追求完美   D.不断学习   

11.“家文化”的感恩要素包括：（ABC）   

A.社会责任   B.互敬互助   C.感恩移动   D.团结一心   

12.“家文化”建设中，“高效执行”要求：（ABCD）   

A.注重计划，谋事在先   B.统筹安排   C.今日事今日毕   D.不断改进   

13.“家文化”建设中，“管理创新”能够达到以下目的：（ABD）   

A.提升运作效率   B.优化资源运用   C.强化感恩奉献   D.释放工作潜能   

14.“家文化”建设中，“廉洁正气”要求：（ABCD）   

A.树立正气   B.抵制歪风   C.以身作则   D.保持廉洁   

15.“家文化”落地执行的基本原则包括：（ABCD）   

A.领导垂范   B.全员参与   C.引导激励   D.闭环管理   

16.“家文化”建设过程中，要设立三层次的组织体系，包括：（ABD）   

A.决策层   B.推进层   C.理念层   D.实践层   

17.“家文化”落地执行要以哪三大线索做出系统性规划？（ABC）   

A.人与人   B.人与事   C.人与团队   D.人与公司   

18.市公司建立文化传播平台，可有效利用新载体：（ABCD）   

A.OA企业文化页面   B.手机   C.楼宇视频   D.海报   

19.企业文化在传播过程中要注重：（ABC）   

A.连续性   B.及时性   C.有效性   D.真实性  

20.以下哪项有助于“家文化”理念的导入？（ABCD）   

A.文化培训宣贯   B.标杆人物示范   C.文化口号征集   D.橱窗展板宣传

 

四、简答题（共5题）

1.请介绍常德移动“家文化”五大核心要素。

参考答案：

“家文化”五大核心要素为求实、创新、和谐、进取和感恩。其中，求实是基础，即实干、高效的工作作风；创新为动力，即与时俱进的变革意识；和谐是前提，即互敬互助的关爱氛围，及廉洁自爱、坚持原则的正气作风；进取是目标，倡导锐意进取、自强不息的卓越品格；感恩是秉性，即不忘社会、感谢奉献、感激培育的感恩精神。

2、中国移动企业核心价值观是什么？其内涵是什么？

参考答案：

中国移动企业核心价值观是“正德厚生、臻于至善”。“正德厚生、臻于至善”既体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生”就是要求我们要以人为本，打造以“正身之德”承担责任的工作团队，成为以“厚民之生”兼济天下的承担社会责任的优秀企业公民。“臻于至善”就是要求我们不断追求卓越。它体现了中国移动“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的宽阔胸襟和责任意识，“天行健，君子以自强不息”的进取斗志和卓越精神。

3、中国移动企业愿景是什么？并阐述其内涵。

参考答案：

中国移动企业愿景是“移动改变生活”。 “移动改变生活”，就是要以无处不在的信息网络创造无所不能的业务应用，引领需求，满足需求，致力于丰富和改善人们的社会生活，提高经济效率，优化生活方式，提升生活品质，使移动信息服务成为人们最值得信赖的数字生活伙伴，为人们的生活创造新的价值，让生活更美好。

4、中国移动企业使命是什么？分别体现的是什么？

参考答案：

中国移动企业使命是“创无限通信世界，做信息社会栋梁”。

“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感；“做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。

5、简要阐述一下中国移动“可持续发展战略体系”。

参考答案：

中国移动将致力于“移动改变生活”的战略愿景，围绕“铸就国际领先，实现可持续发展”的战略目标，深入推进“坚持创新拓展”和“再造核心能力”两条战略主线，深化落实卓越工程，以一个中国移动（One CM）之力打造一体化平台（One Platform），全面落实“战略转型”、“改革创新”和“廉洁健康”三篇文章，在保持和巩固传统业务优势的同时，努力开拓新领域、新市场，实现“开源增收”，通过“转方式”和“调结构”，务实推进“降本增效”，全力实现公司的全面、协调、可持续发展。